¿Atienden empresas fuera de Guayaquil?
Para soporte remoto, sí, en todo Ecuador. Para visitas presenciales fuera del área de Guayas evaluamos logística previa y plazos antes de confirmar.
SERVINOTEC · Guayaquil
Su equipo vuelve a funcionar, sin perder días de trabajo
Diagnóstico gratuito, reparación con garantía y soporte remoto o presencial en Guayaquil. Redes, seguridad electrónica y desarrollo de software a medida para que su operación no se detenga.
8Áreas de servicio IT cubiertas
2024Operando desde
GYE+ soporte remoto en Ecuador
4,175Productos en catálogo
Por qué contratar SERVINOTEC
Datos verificables de este servicio — nada de cifras infladas.
Diagnóstico gratis + garantíaDiagnóstico sin costo y garantía sobre repuestos suministrados en toda reparación.
Guayaquil y todo EcuadorAtención presencial en Guayaquil; soporte remoto disponible en cualquier ciudad del país.
Respaldo Grupo CESCACRUC 0993389404001 · operando desde 2024 · facturación y garantía formal del grupo.
🖥️ SERVINOTEC Hogar
Reparacion y mantenimiento de equipos para tu casa. Diagnostico gratuito, garantia en reparaciones.
💻 Reparacion de Laptops
Pantalla rota, no enciende, lenta, teclado danado. Diagnostico gratuito en 24h.
Solicitar diagnostico🖱️ PC de Escritorio
Mantenimiento, upgrade, formateo, respaldo de datos. Tu PC como nueva.
Solicitar soporteServicios técnicos disponibles
Reparación de PC y laptops
Diagnóstico, cambio de mainboard, fuente de poder, RAM, disco duro a SSD, pasta térmica, gabinete y limpieza profunda. Garantía sobre repuestos suministrados.
Software y sistemas
Instalación de Windows con licencia válida, paquete Office, antivirus corporativo, backup automatizado, recuperación de datos y formateo bajo cero documentado.
Redes y conectividad
Cableado estructurado, WiFi corporativo multi-acceso, enlaces de fibra óptica, firewall perimetral y segmentación VLAN para separar invitados, oficina y servidores.
Seguridad electrónica
CCTV (cámaras IP), control de acceso biométrico, alarmas integradas y monitoreo remoto. Asesoría sobre cumplimiento de privacidad de datos (LOPDP).
Mantenimiento corporativo
Contratos preventivos mensuales o trimestrales para flotas de equipos. Tickets, ventana de atención y reporte ejecutivo. Reduce caídas no planificadas.
Suministro de equipos
Catálogo de 4,175 productos activos: televisores desde $148.28 de contado ($190.64 con tarjeta hasta 12 meses) y aires acondicionados desde $179.99 de contado ($231.41 con tarjeta). Equipos de cómputo y celulares: consulta disponibilidad y precio por WhatsApp.
Desarrollo a medida
Aplicaciones web, dashboards, integraciones con WhatsApp Business y módulos a medida sobre los sistemas propios del grupo (SM, Contable, CRM, Vendedores).
Hosting y dominios
Acompañamiento para alojamiento web, certificados SSL, correo corporativo profesional y backups con políticas de retención claras.
🏢 SERVINOTEC Empresas
Soluciones IT para tu negocio. Soporte remoto y presencial, redes, CCTV, mantenimiento preventivo.
🌐 Redes y CCTV
Instalacion de redes, camaras de seguridad, configuracion de routers y firewalls.
Solicitar cotizacionCómo trabaja SERVINOTEC
1
Diagnóstico técnico
Inventario, revisión presencial o remota y análisis de riesgos. Le entregamos hallazgos y prioridades por escrito.
2
Plan por fases
Implementación escalonada para no afectar la operación: lo crítico primero, lo deseable después, con costo proyectado.
3
Soporte con tickets
Atención registrada con número de ticket, ventana objetivo de respuesta y cierre con acta de servicio firmada.
Preguntas frecuentes técnicas
¿Los equipos vienen con garantía?
Sí. Garantía directa con la marca (Samsung, LG, HP, Dell, Xiaomi) y acompañamiento CESCAC durante todo el proceso de validación o reposición.
¿Cómo manejan la información del cliente?
Trabajamos bajo confidencialidad escrita y respetamos la LOPDP. Cuando recibimos un equipo para reparación firmamos acta con número de serie y estado inicial.
¿Pueden integrar mi negocio con WhatsApp?
Sí. Implementamos chatbots y respondedores con integración a CRM. Útil para soporte, agendamiento y seguimiento de leads sin perder mensajes.
Modernice la infraestructura de su empresa
Software a medida, redes estructuradas, seguridad electrónica y soporte técnico que garantizan continuidad operativa.
📋 Consulta tu reparacion
Si ya dejaste tu equipo, consulta el estado de tu ticket.
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